行業(yè)資訊
在網(wǎng)頁上出現(xiàn)了顯眼的一家搬家公司,進入官網(wǎng)后,看到該搬家公司介紹自己的服務(wù)挺不錯的,還有很多體驗效果等。(注:官網(wǎng)并未寫“搬家公司收費價目表”或“搬家公司怎么收費”的類似東西)

小王看著還不錯,并詢問了該搬家公司的服務(wù)人員,服務(wù)人員很溫和還很禮貌的回答了小王的問題。
小王預(yù)約后,就等著搬家公司上門,搬家?guī)煾祹Я撕枚嗉埾浜蜌馀菽な湛s膜等。(小王并未詢問紙箱和氣泡膜需不需要錢)

一開始小王還以為是贈送的,滿滿的夸獎,搬家?guī)煾颠€給小王家里打掃,并且疊衣服,小王一家人感覺到很欣慰,覺得這個服務(wù)挺不錯的,又是送又是打理的。
小王當(dāng)天看到別整理后就自己在一旁玩手機了,家里小孩和老婆都出去逛了。(小王太放心搬家公司了,導(dǎo)致別人做了些啥他都一知半解的)
等到下午,搬家?guī)煾倒ぷ魉奈鍌€小時候才弄完,隨機小王跟車到達新家,那天毛毛雨,從上海虹橋搬家到上海浦東的市內(nèi)搬家,中間堵車了2個小時左右,到達新家后,小王也沒啥忙的,就旁邊看著。(堵車期間小王并未詢問是否需要算錢或者用手機記錄)
搬家?guī)煾蛋杉揖哌€原,并且整理好。小王又樂壞了。
直到晚上6點,結(jié)算費用時......
小王看到賬單嚇一跳,20990元,優(yōu)惠990元。
小王問搬家?guī)煾凳遣皇悄睦锔沐e了?
搬家?guī)煾嫡f上面單子寫得很清楚,上千元服務(wù)費,人工費,及近5000元的材料費。
這下小王嚇壞了,好像也沒錯,但是好像小王沒有建議要材料呀,剛開始還以為是免費贈送的紙箱氣泡膜。(這就是小王后面被坑的結(jié)果)
小王又問道,他說自己并沒有要這些材料費呀,還有服務(wù)費是哪里來的
搬家?guī)煾翟谥熬鸵呀?jīng)問過他,說需要材料費嗎?需要幫你整理家具收納物品嗎,以及還原新家,那會小王并沒有太在意。
但是費用又合情合理,只能吃啞巴虧了。