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對于生活在北京的人們來說,換工作、換房子,都可能需要搬家。當通過網站平臺多番比較,終于確定了一家推薦排名靠前的搬家公司,卻沒料到在搬家時遭遇對方坐地起價。這種亂象并非個案,很多情況下甚至伴隨著財物毀損、言語威脅等方式,很多消費者無奈選擇隱忍。利康搬家教你如何“破拆”無良搬家公司的套路,依法維護自身權益。

面對搬家公司的合同套路,消費者首先要尋找資質專業、在市場上口碑良好的搬家公司,提前“避坑”;其次,簽訂合同前,要認真閱讀合同內容,對于約定不清或者與承諾不符時,要求對方闡明;再次,在搬運過程中,要注意留存現場照片、視頻等證據,一旦雙方發生糾紛可為維權提供證據支持;最后,如果出現搬家公司惡意加價等情況,消費者可通過法律途徑追究對方違約責任,維護自身合法權益。

消費者在雇傭搬家公司時,一定要提高警惕,那些價格明顯低于市場價的搬家服務很有可能存在價格陷阱,千萬不要貪小便宜吃大虧。到了搬家現場,在工人搬運物品前須和對方再次明確收費情況,如有異常應果斷拒絕繼續交易。遇有坐地起價、言語威脅強迫等情況,消費者要在保證自身人身安全的前提下,及時報警或尋求社區居委會的幫助,留存好證據,拿起法律武器,依法維護自身的合法權益。

無論消費者是通過何種渠道選擇搬家公司,都應當先通過國家企業信用信息公示系統或北京市企業信用信息網核實該企業的注冊信息,尤其要確認公司的經營狀況、守信情況,看其是否有不良記錄,是否被列入經營異常名錄等。
如果消費者在搬家過程中發現搬家公司存在虛假宣傳、價格欺詐、提供服務質量差等問題,可以撥打12345熱線電話解決消費爭議,或者撥打市場監管局的12315舉報投訴,反映經營者的違法行為。